企业文化:
企业精神:同心协力、携手共建。
企业使命:监理合格工程、培养优秀员工。
企业价值观:监理咨询为社会负责,服务使客户、企业、员工增值。
企业愿景:“一综二全三型”,即具备建设工程“综合咨询”能力,能为建设工程提供“全过程、全方位”项目管理服务的“智力密集型、技术复合型、管理集约型”企业。
质量方针:
以一流的监理咨询服务,实现对社会的服务承诺:诚信、公正、规范、创新、增值。
质量目标:
1、合同履约率达100%;2、顾客回访率95%;3、顾客投诉处理率100%;4、顾客满意率90%以上或达到同行中领先水平。